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Kundenservice


Für Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen, ebenso wie für eine individuelle Produktberatung oder eine Reklamation steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Sie können uns erreichen, in dem Sie entweder das Kontaktformular am Ende dieser Seite ausfüllen, anrufen oder uns eine E-Mail schreiben:
Telefonisch: +41 625101780 (Mo – Fr 09:00 - 17:00 Uhr)
E-Mail: kundenservice@velotari.com



Reklamation

Sollten Sie eine Reklamation haben, senden Sie uns bitte über das nachstehende Kontaktformular eine entsprechende Nachricht. Wir werden uns dann so schnell wie möglich, bei Ihnen melden. Abhängig von der Art der Reklamation kann es notwendig sein, bildhafte Belege oder den reklamierten Artikel an uns zurückzusenden bzw. den Hersteller zur Prüfung heranzuziehen. Wir informieren Sie zu allen notwendigen Schritten.



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